奔驰将开启2024年内规模最大OTA升级

星星之嘉

日前,梅赛德斯-奔驰官方宣布,将陆续为第一代和第二代MBUX智能人机交互系统车型 的约150万车主推送今年最大规模的OTA,以升级导航、语音以及信息娱乐系统,让车辆的功能性、交互性还有使用便利性进一步提奔驰将开启2024年内规模最大OTA升级升,值得一提的是,此次的升级将覆盖奔驰旗下的纯电、燃油以及插混车型,符合升级条件的用户将会在这几天收到升级提示。

据奔驰官方介绍,2023年OTA升级服务已经覆盖超过100万次,预计今年将达到200万次,包括语音助手优化、AI能力进化、娱乐系统及应用拓展等在内的多项产品优化OTA,以及多次提升产品运行稳定性的固件升级。

这一次的升级,导航服务将继续优化,奔驰现阶段的导航功能是和高德进行深度定制,但使用起来的整体表现并不尽如人意,据调查很多MBUX用户都在用Carplay进行导航和播放音乐,此次升级后,也许之前的这些痛点将会消失。

升级后还有一大亮点,根据历史出行记录,AI引擎可学习并预测用户行为,让高德定制导航实现路线预测功能,在地图界面展示推荐路线,再配合“家和公司”快捷键,一键开启路线引导,让通勤更加轻松。

此外,第一代MBUX智能人机交互系统的导航新增“红绿灯倒计时”功能,第二代MBUX智能人机交互系统年内也将实装该功能,可在路口及时提示用户减速或起步。此功能目前也可以通过Carplay实现。

在语音方面,“读心语音助理”更新后更接近自然对话,对连续指令的理解能力与执行力更强。在唤醒第二代MBUX智能人机交互系统时,“在呢”、“请说”等全新回应简短自然。如果上一段对话为调整空调,下一轮指令中用户只需说“大一点”即可调节风量。同时,语音响应速度和精准度全面提升,第二代MBUX智能人机交互系统的响应速度较之前提升31%,从导航到娱乐再到车控,对话都更加快捷流畅。算是解决了现阶段语音不够聪明的短板,不过究竟使用起来如何,还是要测试后才能得出结论。

在生态方面,升级后的MBUX新增了抖音、西瓜视频、头条音频等娱乐应用,更加贴近用户需求,但问题也随之而来,流畅度一直是MBUX的短板,希望奔驰此次OTA也能继续优化一下。